Моя история посещения городской МУНИЦИПАЛЬНОЙ стоматологической клиники,произошла 18 августа,2015 года.в 10.45.по московскому времени.Я спустилась от ортопеда,с третьего на первый этаж с направлением на удаление маленького фрагмента (2 мм) 8-го зуба.Подошла к первому окошку уточнить порядок посещения,хирургического кабинета в моем случае,здесь и сейчас. Мне сказала девушка,что-бы я взяла в автомате талончик..Я взяла талончик на оказание стоматологических услуг по МСП, жду,вызвали ко второму окошку,подошла..Сидит девушка ЮЛИЯ( не помню отчества) 18 августа ,первая смена ,2-е окошко.Девушка взяла у меня паспорт,повертела его со словами (сейчас хирурги не удаляют, будут с 14 часов.) ???? "Подойдите после двух".Мне это показалось более чем странно,но я ушла с намерением вернуться ПОСЛЕ ДВУХ ЧАСОВ.Никакого предложения о записи ..или назначении времени..я от Юлии не услышала...Зато прозвучало предложение удалить платно,я спросила цену удаления.Оказалось что несложное удаление от 900 до 1500 рублей(мой случай как раз не сложный) Мне не хотелось за такую работу платить тысячу..учитывая, что моя пенсия не дотягивает даже до десяти тысяч.После двух часов..,а именно к пяти часам,я приехала с другого конца города, из-за пробок попала к пяти,но хирурги работают до 8 вечера.Подхожу к автомату,беру талончик..сижу жду .вызывают к первому окошку.Девушка без бейджика,т.е.имени нет,объясняет мне, что удаление по полюсу невозможно, т.к. все хирурги очень заняты, у всех сложные операции,и талончиков на удаление по полюсу НЕТ.А если мне надо удалить или полечить то я должна записаться за две недели до визита.На мой вопрос почему ,когда я подошла утром ..мне не предложили запись или постановку на очередь..девушка раздраженно ответила,что НЕ ЗНАЕТ ПОЧЕМУ МЕНЯ НЕ ЗАПИСАЛИ.."какие ко мне претензии?"Я стала возмущаться,спросила её имя и фамилию,уточнила фамилию утренней сменщицы,тогда девушка схватила трубку и стала звонить со словами " примите а то она тут..." дальше я не расслышала..говорила она в трубку быстро и тихо.Затем резко спросила мой паспорт и полис,оформила, причитая, что талонов на бесплатное удаление нет ,сунула мне карточку и отправила на второй этаж в КАБИНЕТ № 4..У двери кабинета хирургов, толпы из желающих удалить зуб я не увидела..сидели три человека на диванчиках в ожидании вызова,я села четвертая,меня позвали через 5 минут, ожидающих уже не было ,все получили свои услуги.Захожу в кабинет, мне навстречу из-за стола поднимается молодой человек в черном одеянии,имя его Мансур Гхали Фарид. Это оказывается врач стоматолг -хирург. Он раздраженным голосом спрашивает у меня " Вас беспокоит зуб, есть острая боль? Отвечаю -НЕТ. Он продолжает возмущаться что врачи не "РЕЗИНОВЫЕ", что я могла пойти в областную..а у них работы дескать НЕВПРОВОРОТ..( за дверью ни одного человека..время 17.15).Я поняла что мне, возможно после "оказания услуг" в таком формате..придется лечить и осложнение какое-нибудь,отказалась от удаления встала с кресла и ушла.Но карточку я забыла забрать так, что услуга , мне не оказанная,всё таки проплатится по полису . И денежки за неё перечислят.Мораль сей истории такова..ВЫ-МО-ГА-ТЕЛЬСТВО..! Круговая порука..девочки в регистратуре усиленно отправляют всех пенсионеров и не пенсионеров. таким грубым топорным способом ..на платные услуги..! Я это расцениваю, как ВЫМОГАТЕЛЬСТВО.В открытой форме .Я не умаляю его заслуг, как профессионала,но как доктор, работающий В МУНИЦИПАЛЬНОМ..учреждении, а не в частной клинике, он на меня произвел негативное впечатление.А что касается ПЛАТНЫХ И УСЛУГ ПО ПОЛИСУ..там следует навести порядок и провести проверку..